【最美妇幼人· 每周一星】史继美：大爱无言，“针”金不镀
平凡人物，闪亮人生。妇幼故事，温暖你我。为展示职工风采，弘扬妇幼精神，特开设“最美妇幼人· 每周一星”专栏，走近默默奉献的平凡妇幼人，一起倾听他们的动人故事，汲取感动你我的精神力量.......
史继美，儿科护师，擅长小儿股静脉、股动脉、颈静脉、桡动脉采血，急危重症患儿的急救护理以及普通疾病患儿的日常护理，多次被评为院级“先进个人”、“先进工作者”、“慈爱天使”，多次收到病人赠送的锦旗和表扬信。
换位思考，用心沟通
成长是一种历练，对于已经从业15年的史继美来说，每当她回顾自己的从业历程时，总会感慨万千。人们常常把儿科称为“哑科”，儿童群体年龄小，主诉能力差，情绪波动大，无法准确表达自身疾病的症状和性质，而且对用药剂量、方式、输液速度等都要求极高,所以作为一名儿科护士，不但要有较高的技术水平和沟通技巧，还要有敏锐的观察力和足够的耐心，更要有与患儿家长换位思考的同理心。对于刚刚参加工作的史继美来说，如何与患儿进行有效沟通和提高头皮针穿刺技术成为摆在她面前的两道拦路虎。为了提高自身沟通技巧，史继美一边向带教老师请教，一边细心观察其他护士是如何与患儿及家长进行沟通的。刚参加工作那段时间，史继美对自己没什么信心，很多问题不敢和患儿家属过多交流，害怕说错话。后来随着自己的不断学习和工作经验的积累，自信心逐渐提升，与患儿家长的沟通能力也逐渐提高。史继美说，刚开始工作时，觉得自己懂得专业知识越多沟通能力就越好，因为充分的专业知识可以随时解答患儿家长的专业问题，后来发现与患儿家长的沟通并不是如此简单。患儿家长在陪同住院期间，多数都有焦虑、不信任的情绪，这就需要我们要了解患儿家长的心理需求、文化程度、社会背景，有针对性的与其沟通。尤其在自己有了孩子以后，发现“共情能力”是与患儿家长有效沟通的敲门砖，多换位思考不仅能让我们理解患儿家长的情绪，也可以很快获得患儿家长的信任。
千锤百炼，一针见血
作为一名儿科护士，穿刺技术的高低往往会直接影响家长的情绪和患儿的治疗效果。为了提高穿刺技术，史继美上班时就跟随带教老师，观察老师怎么找血管，怎么定位，头皮穿刺时的手法以及进针角度等，把穿刺要点默默记在心里。回到宿舍后就拿自己做实验，慢慢摸索血管深浅，动静脉搏动的区别，通过泡脚查看脚部血管走向，逐渐提升自己的穿刺技术。现在的史继美可以根据毫不费力的做到内踝深静脉一针见血，极少失手！
2009年，有一位1岁的患儿，体重15kg，由于患儿肥胖、哭闹不止，穿刺过程十分困难，史继美第一针没有穿刺成功，心里十分焦虑，却不成想，患儿的奶奶拉着她的手说：“姑娘，别着急，我们家孩子就是不好打，之前去了我们县里两家医院都没打上，我们既然选择了来这里就是信任你们，没事，再试一次。”听到朴实的话语，史继美紧紧纠在一起的心一下子被暖化了。她静下心来，又找到一根可穿刺血管，一针见血。这件事一直让史继美铭记在心，也激励她不断提高自己的技术。现在史继美的打针技术得到同事与患儿家长的一致好评。一些患儿在穿刺不顺时，家长会直接要求史护士给穿刺。
2020年6月的一个早上，刚刚完成交接班的儿科二区，响起了阵阵门铃声。一位已痊愈患儿的家长满脸激动地站在门外：“我们是来感谢你们的！”她手捧鲜花与锦旗，脸上的笑意如同要溢出来一样。这位家长一进入病区就迫不及待地来到护士史继美身旁，将鲜花与锦旗一并交入她的手中。看着史继美一脸茫然的样子，这位家长说：“史阿姨啊，我是专门来感谢您的，您打针的技术实在太好了，让我儿子在住院的时候少受了很多罪，而且你们医生护士服务态度也特别好，出院后我们一家人都觉得十分感激，托我来送个锦旗表示下我们的心意！”话音刚落，史继美便感到一阵暖意涌入心头。曾经有一位患儿夜间留置针需要更换，但孩子的针不好打，家长提出“找史护士”，一个电话过去，史继美便很快来到病房，帮这位孩子成功打上了留置针，无论是家长还是同事，都松了一口气。这位前来专门感谢史继美的家长对她的打针技术更是赞不绝口。这位家长的孩子曾经在其他多个医院诊治过，打针一直不顺利，据孩子的父亲说，孩子打针经常需要打三四次才能成功一次，而且只能打头，手和脚的血管很难找到，但是史护士就能成功的在手上给打上针，技术真的好！这位患儿在儿科住院期间，一直是史继美负责给他打针，每次都是一针见血，一边打针一边逗孩子，有两次孩子哭都没哭就已经打完了。用家长的话说：“不仅技术好，服务态度也一样好！”
史继美除了自己打针技术精湛外，在带教过程中还会耐心指导年轻护士，经常与同事分享工作经验。她说：“儿科护士最重要的第一就是有精湛的技术，以减少患儿身体痛苦；第二就是有足够的耐心与爱心，以减轻患儿住院期间的焦虑与恐惧。
用真心换取真情，用技术护佑健康。走在行医之路上，患者的康复与微笑就是对医护人员最大的回报。
