我院举办“文明礼仪服务规范”培训

5月23日，我院举办“文明礼仪服务规范”培训活动，使医院员工接受素质教育再提升。

医院礼仪培训讲师解静从医务人员的仪容仪表、交流沟通、文明行为、服务仪表、服务行为、等方面进行讲解，为大家详细讲解和演示了职场礼仪规范，要求广大职工在工作中仪态端庄、文明用语、认真负责、耐心服务，以良好的职业形象服务患者，讲解图文并茂、语言生动讲解，受到一致好评。

      培训活动提高了医务人员的文明服务意识，倡导了医院文明礼仪服务行为，对于树立全院医务人员良好的职业形象，提升医院服务品质与社会声誉，起到了重要的促进作用。