我院举办2014年医院礼仪大赛

为进一步传播文明风尚、提升职业素养，5月10日晚，我院举办2014年“弘扬礼仪文化，践行文明服务”医院礼仪大赛决赛。院领导班子及各科室干部职工共同观看。刘海清、褚福晓主持了比赛。

经过5月7、8日的预赛，13支队伍从35支代表队中脱颖而出，成功晋级决赛。通过基础礼仪、服务情景和礼仪知识问答三个环节，展示了各个参赛队员良好的内在素质和外在形象。经过2个多小时的激烈角逐，最终导医队荣获一等奖;启阳院区儿科、儿保科获得二等奖;产科7区及产科门诊、滨河院区产房及L区、滨河院区儿科获得三等奖，其余参赛队获得优胜奖。院领导为获奖团队颁发了奖牌。比赛还特别设置了现场互动环节，现场观众踊跃回答提问，共同学习了礼仪方面的知识。

这次礼仪大赛是深入推进医院内涵建设的一项重要举措，通过培训与比赛，进一步规范了标准礼仪行为，提高了文明服务的意识，促进全院职工把所文明礼仪、优质服务切实落实到实际工作中，为保健就诊者提供放心、舒适的医疗环境，逐步打造和培育临沂妇幼的服务理念和文化品牌。