护理部举办《护理不良事件典型案例分析与对策》讲座
为进一步贯彻落实以“病人为中心”的服务理念,提升护理服务质量,减少和防范护理不良事件,8月16日晚和17日晚,护理部、科教科组织全院259名护理人员分两批次举办《护理不良事件典型案例分析与对策》讲座。护理部对银河yh8858com2013年1-7月份护理不良事件进行了认真总结、点评,并就如何保障患者安全、全面落实患者安全目标提出具体要求。
护理部主任于晓黎作为主讲人,讲解了护理不良事件的定义、分级、分类,并围绕用药错误、药品不良反应、告知不到位引发护患纠纷等不良事件进行了具体的分析,针对发生的不同原因,提出了相应的改进措施,让大家从中吸取教训,加强对护理规范、工作制度重要性的认识,切实将防范摆在首位,营造安全文化,确保患者安全,促进银河yh8858com护理质量持续改进。医院搬迁在即,于主任还对全院护士做了搬迁动员,从护士服务规范、护士执业防护等几个方面分析了护理工作目前存在的不足,要求全院广大护士规范执业,提高服务质量,以崭新的服务面貌迈进新院区。
护士们纷纷表示:要养成慎独的工作作风,牢记查对制度,严格执行操作规程及各项工作制度,防范各种护理不良事件的发生,切实做到“始于患者需求,终于患者满意”,使预防护理不良事件的发生成为每一个护士的自觉行为。
本次讲座为护士们上了一堂生动的安全警示教育课,增强了全院护理人员的护理安全防范意识,为进一步确保患者安全、提高护理质量铸牢防线。